Política de Privacidad

Vigente desde: September 06, 2025

APPLOAD LLC (“nosotros”) creó PetsPro para ayudarte a organizar de forma segura la información de salud de tus mascotas en tus propios dispositivos. Esta política explica qué datos utiliza la app, cómo se almacenan y tus derechos.

Datos que puedes guardar en PetsPro

• Perfiles de mascotas (nombre, tipo, raza, cumpleaños/edad, peso, microchip, notas).
• Vacunas, tratamientos preventivos y medicamentos (con adjuntos: imágenes o PDF).
• Información veterinaria y de cuidado (p. ej., clínica, teléfono).
• Fotos/Escaneos de documentos médicos (Cámara/Fotos o escáner de documentos del sistema).
• Año de nacimiento opcional (solo para verificación de edad).
• Preferencias de notificaciones locales y horarios de recordatorios.
• Estado de compra premium (a través de StoreKit de Apple).

Cómo se procesan y almacenan tus datos

• En el dispositivo primero: Tus registros se guardan localmente y, si lo habilitas, se sincronizan con tu iCloud personal. No operamos un servidor propio para PetsPro.
• Cifrado: Tu dispositivo e iCloud proporcionan cifrado estándar del sector.
• OCR y escaneo: El reconocimiento de texto se realiza con frameworks de Apple en el dispositivo. No enviamos tus documentos a nuestros servidores.
• Notificaciones: Solo usamos notificaciones locales. No enviamos tokens de notificación a nuestros servidores.
• Pagos: Apple procesa las compras. No recibimos tus datos completos de pago.

Tus controles de privacidad

• Exportar: Puedes exportar todos tus datos desde Configuración → Privacidad de datos y RGPD.
• Eliminar: Puedes borrar todos los datos desde la misma pantalla; también puedes eliminar archivos sincronizados desde iCloud Drive.
• Consentimientos: Activa/desactiva notificaciones y sincronización con iCloud.
• Verificación de edad: Guardar el año de nacimiento es opcional y reversible.

Conservación de datos

Tus datos existen mientras los mantengas en tu dispositivo y/o iCloud. Tú controlas la exportación y eliminación.

Privacidad de menores

PetsPro no está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima de tu jurisdicción).

Sin consejos médicos

PetsPro es una herramienta de organización; no ofrece consejos veterinarios. Consulta siempre a un profesional.

Derechos regionales

RGPD (UE/RU)

Puedes solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación. Dado que los datos están en tu dispositivo/iCloud, la mayoría de acciones se realizan en la app.

CCPA/CPRA (California) y otras leyes de EE. UU.

No “vendemos” ni “compartimos” información personal. Atenderemos las solicitudes aplicables.

Uso internacional

Si sincronizas con iCloud, Apple almacena los datos según tu región y sus políticas.

Cambios

Podemos actualizar esta política. Indicaremos la nueva fecha y, si es sustancial, te avisaremos en la app.

Contacto

Responsable del tratamiento: APPLOAD LLC
Email: [email protected]

Privacy Policy

Effective date: September 06, 2025

APPLOAD LLC (“we”, “us”, or “our”) built PetsPro to help you securely organize your pets’ health information on your own devices. This policy explains what data the app uses, how it is stored, and the rights you have.

Data You Store in PetsPro

• Pet profiles (name, type, breed, birthday/age, weight, microchip, notes).
• Vaccinations, preventive treatments, medications (with attachments like images or PDFs).
• Veterinary and care information (e.g., clinic name, phone number).
• Photos/Scans of medical documents captured with Camera/Photos or the system document scanner.
• Optional birth year (for age‑verification only).
• Local notification preferences and reminder schedules.
• Premium purchase status (via Apple’s StoreKit).

How Your Data Is Processed & Stored

• On‑device first: Your records are stored locally and, if you enable it, synchronized to your personal iCloud Drive. We do not run a backend server for PetsPro.
• Encryption: Your device and iCloud provide industry‑standard encryption. Attachments and pet data are saved to your device/iCloud using Apple’s secure storage.
• OCR & Scanning: When you scan/import documents, text recognition is performed using Apple frameworks (Vision/VisionKit) on device. No document images are sent to us.
• Notifications: The app uses local notifications only. No push tokens are transmitted to us.
• Payments: Purchases are processed by Apple. We do not receive your full payment details.

Permissions We Request

Your Privacy Controls

• Export: You can export all app data (JSON + privacy report) from Settings → Data Privacy & GDPR.
• Delete: You can delete all data from the same screen; the app will remove local files and pending notifications. You can also remove synced files from iCloud Drive.
• Consent Toggles: Enable/disable data processing features (notifications and iCloud sync) in the same screen.
• Age Verification: Optionally store your birth year to confirm eligibility; you can remove it anytime.

Data Retention

Your data exists only as long as you keep it on your device and/or iCloud. You control export and deletion at any time.

Children’s Privacy

PetsPro is not directed to children under 13 (or the minimum age in your jurisdiction). Do not use the app if you are not old enough to consent under your local laws.

No Medical Advice

PetsPro helps you organize records. It does not provide veterinary or medical advice. Always consult a licensed veterinarian for care decisions.

Regional Rights

GDPR (EU/UK)

You may request access, correction, export, or deletion of your personal data. Because PetsPro keeps data on your device/iCloud, most actions can be performed directly in the app. For additional requests, contact us below.

CCPA/CPRA (California) & other US laws

We do not “sell” or “share” personal information as defined by these laws. You may request access or deletion; we will honor applicable rights.

International Use

If you use iCloud sync, your data is stored in Apple’s infrastructure according to your Apple ID region and Apple’s policies.

Changes to This Policy

We may update this policy to reflect changes in the app or legal requirements. We will update the “Effective date” above and, if material, notify you in‑app.

Contact

Data Controller: APPLOAD LLC
Email: [email protected]